Bu Gizlilik Politikası, Lumout tarafından sunulan mobil uygulama ve hizmetlerin kullanımı sırasında toplanan kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Lumout, hizmetlerin sunulabilmesi, iyileştirilmesi ve güvenliğin sağlanabilmesi amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabilir.
Kullanıcı adı
E-posta adresi
Profil bilgileri
Kullanıcı tarafından paylaşılan içerikler (metin, görsel, video vb.)
Destek talepleri ve iletişim içerikleri
IP adresi
Cihaz türü, işletim sistemi ve uygulama sürümü
Uygulama kullanım bilgileri
Oturum kayıtları (loglar)
Performans ve hata raporları
Bu bilgiler, kullanıcı deneyimini geliştirmek, uygulama performansını analiz etmek ve platform güvenliğini sağlamak amacıyla toplanır.
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:
Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
Uygulama özelliklerinin sunulması ve geliştirilmesi
Güvenliğin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kullanıcı destek taleplerinin yanıtlanması
Hizmet kalitesinin artırılması
Lumout, kişisel verileri kullanıcı onayı olmaksızın reklam, spam veya izinsiz pazarlama amaçlarıyla kullanmaz.
Kullanıcılar tarafından paylaşılan tüm içeriklerin mülkiyeti kullanıcıya aittir.
Ancak kullanıcı, içeriklerinin:
Platform üzerinde görüntülenmesine
Teknik olarak işlenmesine
Hizmetlerin sunulması amacıyla kullanılmasına
izin vermiş sayılır.
Yasa dışı, zararlı veya topluluk kurallarına aykırı içerikler tespit edilmesi halinde kaldırılabilir ve ilgili hesaplara yaptırım uygulanabilir.
Lumout, hizmetlerin sağlanması sırasında aşağıdaki amaçlarla üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanabilir:
Barındırma (hosting)
Analiz ve performans ölçümü
Güvenlik hizmetleri
Bu hizmet sağlayıcılar, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde verilere erişebilir ve gizlilik yükümlülüklerine tabidir.
Kişisel veriler;
Kullanıcı onayı olmadan
Pazarlama veya reklam amacıyla
üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Kişisel veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda yetkili mercilerle paylaşılabilir:
Yasal zorunluluklar
Mahkeme kararları
Resmî kurum talepleri
Kullanıcı ve platform güvenliğinin korunması
Lumout, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygular.
Yetkisiz erişim, veri kaybı, kötüye kullanım veya ifşa risklerine karşı koruma sağlanır.
Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinde %100 güvenlik garanti edilemeyeceği kullanıcı tarafından kabul edilir.
Kişisel veriler, yalnızca işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır.
Hesabın kapatılması veya silinmesi talebi sonrasında, yasal zorunluluklar dışında kalan veriler makul süre içinde silinir veya anonim hale getirilir.
Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verilerine erişme
Verilerin düzeltilmesini talep etme
Verilerin silinmesini isteme
Hesabını kapatma
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
Bu talepler, Lumout’un iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.
Lumout, çocukların gizliliğini korumaya önem verir.
Uygulama, yürürlükteki yasal düzenlemelere uygun yaş sınırları çerçevesinde kullanılmalıdır.
Yaş şartlarını karşılamadığı tespit edilen hesaplar kapatılabilir.
Lumout, bu Gizlilik Politikasını gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir.
Güncellemeler, platform üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Kullanıcıların güncel politikayı düzenli olarak takip etmesi önerilir.
Gizlilik Politikası ile ilgili tüm soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: support@lumout.com
